Sistema Qualità

Il nostro  Sistema di Gestione della Qualità è l’insieme di tutte le attività collegate e interdipendenti che influenzano la Qualità dei ns. servizi.

Il ns. Sistema di Gestione della Qualità è costituito da:

  • una struttura organizzativa
  • i processi
  • le responsabilità
  • le procedure
  • le risorse
  • persone che sanno cosa fare
  • persone che sanno come farlo
  • persone che hanno i mezzi per farlo
  • persone motivate a farlo perché hanno un obiettivo comune

Al fine di informati su quelli che sono tutti i servizi dell’Associazione e del sistema qualità t’invitiamo a scaricare :

– la ns. carta dei servizi :  CARTA SERVIZI

– la ns. guida dei serizi   :  GUIDA DEI SERVIZI

– la ns. politica della qualità : POLITICA QUALITA’

 

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